Nutzungs­bedingungen

Wir bieten ein Software-As-A-Service Plattform (“Plattform”, "App", "Frazier") für Audiodeskription. Die Plattform wird Ihnen von VIDEO TO VOICE GmbH (“wir”, “uns”, “unser”, “VIDEO TO VOICE”), Andreasstraße 22, 10243 Berlin zur Verfügung gestellt.

Als registrierter Nutzer können Sie Videos, Texte und weitere Informationen (“Inhalte”) hochladen und diese in “Projekten” auf unserer Website “app.videotovoice.com” strukturieren.

Wir speichern Ihre Inhalte gemäß unserer Datenschutzerklärung, in Ihrem Auftrag und ausschließlich zur Erstellung von Audiodeskription oder Voice-Over, welche ebenfalls als Teil Ihrer Inhalte angesehen werden.

Konkret können Sie als registrierter Nutzer den Dienst nutzen für:

  • Die Skripterstellung für Audiodeskriptionen und anschließendem Export als SRT, VTT, TTML, CSV oder DOCX.
  • Die Sprachausgabe mittels Text-To-Speech-Technologie und Download als WAV.
  • Eine automatisierte Mischung von Original-Tonspur mit der Text-To-Speech-Tonspur und anschließendem Export als WAV.
  • Generierung des Videos mit der Audiodeskription oder automatischer Mischung als MP4.

Dabei werden Ihnen moderne Assistenzsysteme wie die Text-To-Speech-Ausgabe, automatisierte Spracherkennung und maschinelle Übersetzung zur Seite gestellt. Außerdem unterstützt die Plattform die Zusammenarbeit im Team und hilft beim Projektmanagement.

Akzeptanz der Nutzungsbedingungen

Die folgenden Bedingungen regeln Ihre gesamte Nutzung unseres Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Website (app.videotovoice.com) und alle anderen Anwendungen, Tools, Daten, Software, APIs, Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die auf oder über die Website verfügbar sind oder anderweitig von uns bereitgestellt werden.

Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder einen Dienst nutzen. Mit dem Zugriff auf die Website oder der Nutzung eines Teils des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder einen Teil des Dienstes nutzen.

Konto

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die innerhalb des Kontos stattfinden, sowie für alle anderen Handlungen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste stehen. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit informieren. Wir haften nicht für Handlungen oder Versäumnisse Ihrerseits, einschließlich Schäden jeglicher Art, die aus solchen Handlungen oder Versäumnissen resultieren.

Wenn Ihre Kontoinformationen oder auf unseren Servern gespeicherte Inhalte zum Zweck einer rechtlichen Untersuchung angefordert werden, werden wir Sie vor der Offenlegung über eine solche Anforderung informieren, es sei denn, dies ist durch geltende Gesetze verboten.

Sie können sich auf mehreren Geräten bei Ihrem Konto anmelden, aber es ist nicht erlaubt, mit demselben Konto auf mehreren Geräten gleichzeitig auf Frazier zuzugreifen oder die Zugangsdaten mit anderen zu teilen.

Der Zugang zu Frazier ist zeitlich begrenzt, und wir behalten uns das Recht vor, die von uns auf Frazier angebotenen Dienste oder Funktionen ohne Vorankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir haften nicht, wenn Frazier aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist.

Es kann vorkommen, dass wir den Zugang zu einigen Teilen von Frazier oder zu unserer gesamten Plattform auf Nutzer beschränken, die sich bei uns registriert haben. Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um Probleme und Fehler auf Frazier so schnell wie möglich zu beheben.

Sie dürfen Frazier nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Würmer, Logikbomben, Trojaner oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einschleusen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu Frazier, dem Server, auf dem Frazier gespeichert ist, oder einem mit Frazier verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen. Sie dürfen Frazier nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen.

Wir werden einen solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Nutzung von Frazier unverzüglich zu untersagen.

Kostenlose Trial

Wenn Sie sich für die Testversion anmelden, können Sie Frazier kostenlos nutzen. Nach Ablauf der Testphase werden Sie gefragt, ob Sie ein Abonnement abschließen möchten. Wenn Sie dies nicht tun, wird Ihr Konto gesperrt. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Inhalte herunterzuladen, bevor Ihr Konto gelöscht wird.

Abonnements und Gebühren

Nach Abschluss der kostenlosen Testphase können Sie Frazier weiter nutzen, indem Sie ein monatliches Abonnement abschließen. Es gibt Pläne für Authoring und Produktion. Weitere Informationen finden Sie auf der Preisseite.

Das Abonnement beginnt an dem Tag, an dem Sie für den Plan bezahlen.

Wenn Sie ein monatliches Abonnement abschließen möchten, sind Sie:

  • erklären Sie sich damit einverstanden, die auf der Preisseite angegebene Gebühr zu zahlen.
  • erklären Sie sich damit einverstanden, die entsprechende Gebühr (ohne Abzug) im Voraus in voller Höhe an uns zu zahlen (in GBP, EUR, USD oder dem Gegenwert in Ihrer Landeswährung auf der Grundlage des Umrechnungskurses zum Zeitpunkt der Zahlung) und ermächtigen uns, die volle Gebühr jeden Monat von Ihnen einzuziehen, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.
  • erkennen Sie an, dass die entsprechenden Gebühren nicht erstattungsfähig sind.

Herabstufung und Hochstufung Ihres Abonnements

Wenn Sie zwischen den Tarifen wechseln, sobald Sie für den neuen Tarif bezahlt haben.

Kündigung

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, haben Sie weiterhin Zugang zu Frazier, bis Ihr Abonnement endet. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht zurückerstattet.

Änderungen der Preisgestaltung

Wir können die Bedingungen und Funktionen für kostenpflichtige Konten jederzeit ändern, werden Sie jedoch im Voraus durch eine Nachricht an die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse über diese Änderungen informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, die Struktur von Abonnements jederzeit zu beenden oder zu ändern.

Stripe

Wir bieten die Möglichkeit der Abwicklung des Zahlungsvorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510, Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe).

Die Verarbeitung der in diesem Abschnitt angegebenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über Stripe nicht abwickeln. Sie haben die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Bitte kontaktieren Sie den Support.

Wenn Sie mit einer von Stripe angebotenen und im Online-Bestellprozess auswählbaren Zahlungsmethode bezahlen, erklärt der Verkäufer die Annahme Ihres Angebots bereits in dem Moment, in dem Sie den den Bestellvorgang abschließenden Button anklicken.

Drittanbieter / Externe APIs

Um bestimmte Funktionen zu realisieren, bedienen wir uns externer Dienstleister ("Provider", "Drittanbieter") über eine sogenannte "Application Programming Interface" ("API").

Die Anfragen werden dabei anonymisiert. Das heißt, es werden keine nutzerbezogenen Daten an die Drittanbieter übermittelt. Durch die Nutzung der entsprechenden Dienste auf Frazier erklären Sie sich jedoch mit der Übermittlung der folgenden Inhalte einverstanden:

Text-To-Speech

Text-to-Speech wird über die folgenden Anbieter bereitgestellt: Amazon Web Services, Inc. ("AWS"), Microsoft Corporation ("Microsoft"), und Google LLC ("Google"). Bei der Verwendung der Vorschau im Browser und beim Exportieren der Sprachausgabe als WAV-Datei werden die Texte an den jeweiligen Anbieter gesendet und dann die Sprachausgabe erzeugt. Die WAV-Datei wird als neuer Inhalt in Ihrem Projekt gespeichert.

Inhalte, die an Text-to-Speech-Anbieter gesendet werden, dienen dem jeweiligen Anbieter (AWS, Microsoft oder Google) als Trainingsdaten zur Verbesserung der Sprachausgabe und werden vom Anbieter intern gespeichert.

Wenn Sie sich darüber Sorgen machen, können Sie unseren Service nicht nutzen, da Text-to-Speech eine feste Komponente ist.

Automatische Spracherkennung

Für die automatische Spracherkennung können Sie zwischen Amazon Web Services, Inc. ("AWS") und AssemblyAI, Inc. ("AssemblyAI") wählen.

Um diese Funktion zu nutzen, wird die Audiospur Ihres Videos an den Anbieter gesendet und der erkannte Text als Dokument in Ihrem Projekt gespeichert. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service zusätzliche Kosten anfallen. Wenden Sie sich an support@videotovoice.com, um die aktuellen Preise für diese Addons zu erfahren.

Inhalte, die zum Zweck der automatischen Spracherkennung an AWS gesendet werden, können als Trainingsdaten zur Verbesserung der Spracherkennung verwendet werden. Inhalte, die an AssemblyAI gesendet werden, werden nicht als Trainingsdaten verwendet.

Wenn Sie darüber besorgt sind, verwenden Sie diese Addons nicht.

Maschinelle Übersetzung

Die maschinelle Übersetzung wird von der DeepL GmbH ("DeepL") durchgeführt. Wenn Sie diese Funktion nutzen, wird der zu übersetzende Text an DeepL gesendet und der übersetzte Text wird als neuer Inhalt in Ihrem Projekt gespeichert.

Inhalte, die zum Zwecke der maschinellen Übersetzung an DeepL gesendet werden, werden unmittelbar nach der Bearbeitung gelöscht.

Wenn Sie darüber besorgt sind, verwenden Sie dieses Plugin nicht.

Hosting

Serverstandort

Die Plattform wird auf Servern vom ISO27001 zertifizierten Anbieter Amazon Web Services, Inc. (“AWS”) im Rechenzentrum in Frankfurt (Main), Deutschland betrieben.

Verarbeitung des Videomaterials

Hochgeladene Videos werden für die Wiedergabe im Browser automatisch optimiert. Außerdem werden Bild- und Tonspur automatisch analysiert, um eine Audiovisualisierung und Vorschaubilder im Editor darstellen zu können. Beide Verarbeitungsschritte erfolgen im Rechenzentrum in Frankfurt.

Zugriff auf Projekte

Grundsätzlich haben nur Sie Zugriff auf Ihre Projekte. Mitarbeiter von VIDEO TO VOICE haben keinen Zugriff auf Ihre Projektdaten. In ausgesuchten Fällen, z.B. bei Support-Anfragen haben Sie die Möglichkeit, Mitarbeitern von VIDEO TO VOICE Zugriff auf Ihr Projekt zu geben. Dies wird entsprechend in den Projektaktivitäten protokolliert.Ihre Inhalte

Unsere App ist kein Datenspeicher- oder Backup-Dienst. Wir speichern Ihre Inhalte nur zur Bearbeitung in einem aktiven Projekt, Sie sind für die langfristige Sicherung Ihrer Arbeit verantwortlich.

Ihre Projekte und alle damit verbundenen Text, Audio- oder Videodateien werden 30 Tage nach Schließen des Kontos dauerhaft von unseren Servern gelöscht. Sie haben außerdem jederzeit die Möglichkeit, ein Projekt unmittelbar zu löschen. Bei Nutzung von Text-To-Speech oder automatischer Spracherkennung gelten die oben genannten Einschränkungen.

Wir werden jedoch die mit Ihren Produktionen verbundenen Metadaten in einer internen Datenbank speichern (bspw. wie viele Stunden Videomaterial Sie verarbeitet haben). Dies dient u.a. der Abrechnung der erbrachten Leistungen.

Lokaler Modus

Es besteht die Möglichkeit, Projekte im sogenannten “Lokalen Modus” zu betreiben. Hierbei werden lediglich die erstellten Texte und die Sprachausgabe auf der Plattform gespeichert.

Das Video wird nicht auf unsere Plattform hochgeladen, sondern verbleibt auf Ihrem Rechner. Die Analyse des Videos erfolgt dann direkt in Ihrem Browser. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie nicht die Erlaubnis haben, das Material hochzuladen (siehe auch Abschnitt “Ihre Verantwortlichkeiten”).

Beachten Sie, dass bei Projekten im lokalen Modus lediglich die Skripterstellung möglich ist. Da das Originalmaterial nicht auf dem Server verfügbar ist, sind sowohl die automatische Spracherkennung als auch ein automatisierter Mix nicht möglich.

Außerdem müssen die Videos von Ihnen vorab für die Verwendung im Browser optimiert werden. Es empfiehlt sich die Verwendung des MP4-Formats, und die Kodierung mit H.264 (Video) und AAC-1 (Audio).

Ihre Inhalte

VIDEO TO VOICE bietet keinen Datenspeicher- oder Backup-Service an. Wir speichern Ihre Inhalte nur für die Bearbeitung in einem aktiven Projekt; Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Arbeit langfristig zu sichern.

Ihre Projekte und die dazugehörigen Text-, Audio- und Videodateien werden 30 Tage nach Beendigung eines Projekts automatisch von unseren Servern gelöscht. Alternativ können Sie ein Projekt auch jederzeit manuell löschen.

Wenn Sie Text-to-Speech oder automatische Spracherkennung verwenden, gelten die oben genannten Einschränkungen. Nach Abschluss eines Projekts stehen Ihre Inhalte 30 Tage lang als ZIP-Datei zum Download bereit.

Wir speichern jedoch die mit Ihren Produktionen verbundenen Metadaten in einer internen Datenbank (z. B. die Anzahl der von Ihnen bearbeiteten Filmminuten). Diese Daten werden unter anderem zu Abrechnungszwecken verwendet.

Die Audio-/Videoinhalte, die Sie uns übermitteln (und alle geistigen Eigentumsrechte daran), sind Ihr Eigentum oder das Ihres Lizenzgebers.

Ihre Rechte

Wenn Sie unseren Dienst nutzen, behalten Sie alle Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre Inhalte haben, einschließlich des Urheberrechts. Die einzigen Rechte, die Sie uns in Bezug auf Ihre Inhalte einräumen, dienen den beiden folgenden Zwecken:

zur Durchführung Ihrer Projekte, damit wir aus Ihren Inhalten nach Ihren Anweisungen neue Text-, Audio- und Videodateien erstellen können.

zur Implementierung von Text-to-Speech, automatischer Spracherkennung und maschineller Übersetzung durch die oben genannten Drittanbieter.

Wir geben Ihre Inhalte oder die mit Ihren Inhalten verbundenen oder daraus generierten Metadaten nicht an Dritte weiter. Die einzige Ausnahme ist die Übermittlung der oben genannten Daten an Drittanbieter bei der Verwendung der Funktionen Text-to-Speech, automatische Spracherkennung und maschinelle Übersetzung.

Gelegentlich geben wir statistische Daten über die Produktionen unserer Nutzer an Dritte weiter, aber wenn wir dies tun, werden die Daten in einer zusammengefassten Form präsentiert, die keinem einzelnen Nutzer zugeordnet werden kann.

Neue Inhalte, die auf Frazier erstellt werden, können von Ihnen ohne Einschränkung weiterverwendet werden.

Ihre Verantwortlichkeiten

Wenn Sie einen Ihrer Inhalte über unseren Dienst zur Verfügung stellen (oder einem Dritten gestatten, ihn zur Verfügung zu stellen), sind Sie für den Inhalt und alle daraus resultierenden Schäden vollständig verantwortlich. Dies ist der Fall, unabhängig davon, ob es sich bei dem betreffenden Inhalt um Text, eine Audiodatei oder eine Videodatei handelt. Indem Sie Ihre Inhalte auf unserer Website oder einer Website eines Drittanbieters über unseren Dienst zur Verfügung stellen, erklären und garantieren Sie dies:

  • Das Herunterladen, Kopieren und Verwenden der Inhalte verletzt nicht die Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Urheber-, Patent-, Marken- oder Geschäftsgeheimnis
  • Wenn Ihr Arbeitgeber Rechte an geistigem Eigentum hat, das Sie schaffen, haben Sie entweder:
  • von Ihrem Arbeitgeber die Erlaubnis erhalten haben, den Inhalt zur Verfügung zu stellen, oder
  • von Ihrem Arbeitgeber eine Verzichtserklärung in Bezug auf alle Rechte an oder auf den Inhalt erhalten
  • Sie haben alle Lizenzen von Drittanbietern in Bezug auf den Inhalt vollständig eingehalten und alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die erforderlichen Bedingungen erfolgreich an die Endbenutzer weiterzugeben
  • der Inhalt enthält oder installiert keine Viren, Würmer, Malware, Trojanische Pferde oder andere schädliche oder zerstörerische Inhalte.

Ohne eine dieser Zusicherungen oder Gewährleistungen einzuschränken, haben wir das Recht (wenn auch nicht die Pflicht), nach eigenem Ermessen:

Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die nach vernünftiger Einschätzung von uns gegen unsere Richtlinien verstoßen oder in irgendeiner Weise schädlich oder anstößig sind, oder

den Zugang zu und die Nutzung der Plattform einer natürlichen oder juristischen Person aus irgendeinem Grund zu beenden oder zu verweigern.

Änderung und Beendigung eines Dienstes

Wir verändern und optimieren unsere Plattform fortlaufend. So können wir unter Berücksichtigung der jeweiligen Interessen beispielsweise Funktionen hinzufügen, anpassen oder entfernen – oder Beschränkungen für unsere Dienste einführen oder ändern.

Sie können die Nutzung unseres Dienstes jederzeit beenden.

Sollten wir unseren Dienst einstellen, werden wir Sie – soweit möglich – im Voraus darüber informieren und Ihnen unter Berücksichtigung der jeweiligen Interessen die Möglichkeit und ausreichend Zeit geben, Ihre Daten aus dem Dienst zu exportieren.

Sollte ein Drittanbieter einen Dienst einstellen, werden wir Sie umgehend informieren und unter Berücksichtigung der jeweiligen Interessen um einen adäquaten Ersatz bemühen.

Ausschluss der Gewährleistung

Die Dienste werden "wie besehen" zur Verfügung gestellt.

Wir und die Drittanbieter lehnen hiermit alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen jeglicher Art ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Weder wir noch die Drittanbieter garantieren, dass die Website fehlerfrei ist oder dass der Zugang zu ihr ununterbrochen oder ohne Unterbrechung möglich ist. Sie nehmen zur Kenntnis, dass das Herunterladen oder der anderweitige Bezug von Inhalten oder Dienstleistungen von unserer Website nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko erfolgt.

Verletzung des Urheberrechts

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Material, das sich auf Frazier befindet oder mit unserer Website verlinkt ist, Ihr Urheberrecht verletzt, sollten Sie uns dies mitteilen. Wir werden auf alle Hinweise reagieren und, falls erforderlich oder angemessen, das verletzende Material entfernen oder alle Links zu dem verletzenden Material deaktivieren.

Wir werden den Zugang eines Benutzers sperren, wenn sich herausstellt, dass dieser Benutzer wiederholt die Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte von uns oder anderen verletzt.

Stand: Juni 2024

Wir helfen gerne!